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Foire aux questions

FAQ sur Kollamedia.com

Avez-vous une question qui ne se trouve pas dans la page FAQ? 

Si vous voulez, vous pouvez Contactez-nous et se fera un plaisir d'y répondre pour vous.



Après avoir effectué un achat sur un plan disponible en ligne, un membre de l'équipe Kollamedia vous accueillera à bord, dans les 24 heures suivant l'achat de votre plan de marketing/gestion des médias sociaux pour discuter plus en détail de votre plan et recueillir plus d'informations auprès de vous, comme actifs, images, etc. afin d'évaluer vos besoins individuels et d'aider notre équipe marketing à mettre en place votre plan de gestion personnalisé.

Veuillez noter que Seuls les plans de marketing/gestion des médias sociaux sont disponibles à l'achat en ligne. Pour les plans d'analyse de données ou tout autre plan personnalisé de marketing/gestion des médias, vous devez nous contacter pour discuter avec nos spécialistes du marketing numérique des besoins individuels de votre entreprise.
Le processus
Après votre inscription, nous connectons tous vos canaux de marketing et de commerce électronique pris en charge et nous préparons vos données pour analyse.

Les plates-formes que nous prenons en charge incluent Google Ads, Facebook, Shopify, etc. Nous concevrons des tableaux de bord de données et des systèmes de suivi pour vous aider à prendre des décisions en fonction de vos données.
Nous créerons et maintiendrons des tableaux de bord afin que vous ayez accès à des données précises pour vous aider à prendre des décisions éclairées par les données et à prendre des mesures qui stimulent la croissance de l'entreprise.
Les tableaux de bord sont un outil de gestion de l'information qui suit, analyse et affiche des métriques et des indicateurs de performance clés (KPI). Analyse commerciale approfondie, exploration de données, visualisation de données et outils de données pour aider votre organisation à prendre de meilleures décisions basées sur les données.

Pour assurer les meilleurs résultats pour la meilleure analyse, votre participation peut être nécessaire.
Dès que nous aurons toutes les informations nécessaires sur votre entreprise et que nous aurons vérifié ce que vous souhaitez réaliser avec la publication et la publicité sur les réseaux sociaux, nous commencerons à publier sur vos profils sociaux dans un délai de 2 à 4 jours ouvrables. Tout dépend de la complexité du plan que vous avez choisi.
 Cela peut prendre 15 à 30 jours et parfois même plus. Tout dépend de la personnalisation nécessaire pour créer votre présence en ligne parfaite, du temps de recherche, y compris des graphiques, des images, des phrases, des infographies, des vidéos, etc. Une grande quantité de temps peut être investie dans la création et la construction de vos canaux de vente.
Nous connectons votre boutique Shopify pour vendre vos produits et / ou services sur différents canaux de vente en ligne. Les canaux de vente représentent les différentes plateformes sur lesquelles vous vendez vos produits. Nous connectons chaque canal de vente à Shopify, afin que vous puissiez suivre vos produits, commandes et clients en un seul endroit.
Les canaux de vente populaires sont: Facebook, Amazon, eBay, Walmart, bouton d'achat, listes Google, Messenger, Instagram, canal de gros, poignée de main.
Kollamedia peut mettre en place un Amazon Store pour votre entreprise, pour présenter exclusivement votre collection de produits et promouvoir votre marque.
Ces magasins offrent une expérience d'achat de marque améliorée sur Amazon sur les plates-formes de bureau et mobiles.

Les magasins Amazon promeuvent l'expérience d'achat en:

Capitaliser sur les sources de trafic internes et externes
Potentiel pour booster le classement organique sur Amazon et augmenter le volume des ventes
Capacité à promouvoir de nouveaux produits auprès de clients préexistants
Possibilité de présenter votre marque à de nouveaux publics
Offrir aux utilisateurs une meilleure expérience mobile avec votre marque sur Amazon

Les magasins Amazon donnent aux marques la possibilité de conserver leur identité de marque sur le plus grand marché en ligne au monde. Tous ces avantages à eux seuls sont une raison suffisante pour investir dans les magasins Amazon.
Mais à une échelle encore plus grande, de plus en plus de marques sont enthousiasmées par les magasins, car cela signifie qu'elles n'ont plus à craindre de perdre leur identité de marque sur un marché en ligne compétitif.
Les magasins Amazon offrent plusieurs pages
Les magasins Amazon multi-pages (jusqu'à trois niveaux de profondeur) peuvent être utilisés pour présenter exclusivement votre marque et vos produits. Personnalisez l'expérience en fonction des besoins de votre marque.
Voici le processus étape par étape pour configurer un Amazon Store:

Étape 1: Nous créons un compte vendeur professionnel pour vous
Étape 2: Nous vous permettons de vous inscrire au registre des marques Amazon
Étape 3: Nous créons la page d'accueil de votre boutique avec un modèle approprié
Étape 4: Nous construisons vos pages de magasin
Étape 5: Nous créons et ajoutons les tuiles de contenu à chaque page
Étape 7: Nous téléchargeons vos produits

** Notez que vous devrez avoir un nom de marque enregistré avant de pouvoir avoir un Amazon Store.
Le processus d'enregistrement de la marque peut parfois prendre un an.
Si vous n'avez pas lancé le processus, Kollamedia via nos partenaires et fournisseurs peut vous aider à accélérer le processus d'enregistrement de votre marque.

Nous travaillons avant tout pour obtenir toutes les approbations d'Amazon. Les délais de réponse et de traitement d'Amazon varient de quelques heures à quelques semaines! Une fois les approbations Amazon obtenues, Kollamedia peut configurer un Amazon Store pour votre entreprise, dans un délai de 15 à 30 jours.
Nous acceptons PayPal, la plupart des principales cartes de crédit, ACH, virement bancaire, Western Union, Amazon Pay, Google Pay.
Nous voulons de vos nouvelles. Contactez-Nous

Kollamedia, équipe de marketing numérique ㋛

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